Politique de confidentialité

Cette politique explique quelles données personnelles Tadreasy collecte, pourquoi et comment nous les protégeons. Elle s'applique aux enseignants inscrits comme à tous les visiteurs du site. Nous ne collectons que le minimum nécessaire au fonctionnement de l'annuaire.

Lorsque vous créez un compte enseignant, nous collectons :

• Votre nom et votre adresse email, que Google nous transmet lorsque vous vous connectez avec votre compte Google. Nous ne voyons ni ne conservons jamais votre mot de passe Google.
• Les informations de votre profil : nom (et éventuellement en arabe), photo, courte présentation et description dans jusqu'à trois langues, genre et public enseigné, années d'expérience, matières, niveaux et spécialités, wilaya, modes et langues d'enseignement, diplômes et certificats, forfaits de cours, jours de disponibilité et lien vers une vidéo de présentation si vous en ajoutez une.
• Les moyens de contact que vous choisissez d'ajouter (téléphone, WhatsApp, email…), qui sont affichés publiquement.
• Les notes de modération enregistrées par notre équipe lors de l'approbation, du refus ou de la suspension d'un profil.

Lorsque vous payez une publication ou une mise en avant, nous conservons un historique de l'opération : montant, statut, date et référence de la transaction auprès de la passerelle de paiement. Les données de carte (EDAHABIA ou CIB) sont traitées directement par notre prestataire de paiement Chargily ; nous n'y avons jamais accès et ne les stockons pas.

Aucun compte n'est nécessaire pour naviguer. Nous ne collectons que les données que les visiteurs nous envoient eux-mêmes :

• Demandes de matière : nom, téléphone et/ou email, wilaya et une note facultative.
• Signalements de profil : motif et message, ainsi que le nom de la personne si elle choisit de le donner.
• Recommandations pour un enseignant : le nom de l'auteur et son message, ainsi qu'une empreinte irréversible de son adresse IP, utilisée uniquement pour repérer plusieurs recommandations envoyées depuis la même connexion.
• Messages du formulaire de contact : nom, moyen de réponse et le message lui-même.

Nous enregistrons des statistiques anonymes pour améliorer le service et montrer leurs chiffres aux enseignants, sans les relier à votre identité et sans cookies de suivi ni de publicité.

• Événements enregistrés : vues de profils, clics sur les moyens de contact et recherches.
• Cookies de session : utilisés uniquement pour la connexion des enseignants et des administrateurs.
• Cookie de langue : pour mémoriser la langue choisie.

• afficher les profils approuvés et permettre aux visiteurs de contacter directement les enseignants ;
• recontacter les auteurs de demandes de matières et répondre aux messages et signalements ;
• modérer les profils et traiter les signalements et les paiements ;
• sécuriser le site : prévention des abus et du spam, limitation du nombre de requêtes ;
• envoyer les messages nécessaires au service, comme la validation d'un profil ou la fin d'une publication.

Les informations des profils approuvés, y compris les moyens de contact, sont publiques par nature : c'est le but de l'annuaire. Au-delà, nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Nous faisons uniquement appel à des prestataires techniques qui traitent les données pour notre compte, comme Google (connexion), Supabase (stockage et base de données), Resend (envoi d'emails) et Chargily (paiements), et nous pouvons communiquer des données si la loi algérienne l'exige.

Nous ne conservons les données que le temps nécessaire à l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

• Enseignants : vous pouvez supprimer votre compte vous-même à tout moment depuis votre tableau de bord. Votre profil est retiré du site immédiatement et votre connexion est supprimée. Nous conservons une fiche close (nom, email, moyens de contact, informations de profil et historique des paiements), visible uniquement par notre équipe, pour la comptabilité, le traitement des litiges ou signalements et pour pouvoir vous contacter. Vous pouvez nous demander de l'effacer via la page de contact, sauf ce que la loi nous oblige à conserver.
• Visiteurs : vous pouvez nous demander de supprimer une demande, un message, un signalement ou une recommandation que vous avez envoyés, via la page de contact.
• Les données de paiement peuvent être conservées aussi longtemps que la loi l'exige ou pour traiter un litige en cours.

Conformément à la loi n° 18-07 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit :

• d'accès à vos données et d'information sur leur traitement ;
• de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• de suppression de vos données ;
• d'opposition à leur traitement pour des motifs légitimes.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous via la page de contact ; nous pourrons vous demander de justifier de votre identité.

Nous protégeons les données par une connexion chiffrée (HTTPS), un accès restreint à l'espace d'administration et un stockage sécurisé des identifiants. Aucun moyen de transmission ou de stockage n'est parfaitement sûr, mais nous travaillons à réduire les risques.

Le site n'a pas vocation à collecter des données d'enfants. Si l'élève est mineur, il est préférable que son parent envoie les demandes et contacte les enseignants.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre ; la date de dernière mise à jour figure en haut de la page. Les enseignants sont informés des changements importants sur la plateforme ou par e-mail. Pour toute question sur vos données, écrivez-nous via la page de contact.